Не открываются сообщения, что делать?
Если вы используете полную версию сайта, попробуйте сделать следующее:
- Очистите файлы кэш и cookies вашего браузера.
Простые инструкции для разных браузеров
- Проверьте ваш браузер на наличие обновлений и установите последнюю версию, если она есть.
- Если сообщения не работают, повторите действия в других браузерах. Вот ссылки, по которым можно скачать самые популярные из них:
Если эти действия не помогли, попробуйте воспользоваться сообщениями немного позже, или свяжитесь с продавцом или покупателем с помощью телефонного номера.
В мобильном приложении
Если у вас не загружаются сообщения в приложении, помочь может удаление и повторная установка приложения. Также попробуйте воспользоваться полной или мобильной версией сайта, повторить попытку позже или связаться с пользователем альтернативным способом.
Помогла ли вам эта информация?